استاندار گلستان: روابط‌ عمومی قلب تپنده سازمان‌هاست؛ نیازمند تحول دیجیتال و آموزش تخصصی

استاندار گلستان، در همایش روابط عمومی‌های این استان، با تأکید بر نقش حیاتی روابط عمومی در مدیریت سازمان‌ها، خواستار عبور از روش‌های سنتی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین به‌ویژه هوش مصنوعی شد. او روابط عمومی را نه‌تنها مسئول اطلاع‌رسانی، بلکه محور پیوند میان نهادها و مردم دانست.

در حالی که سرعت انتقال اطلاعات در جهان به مرزهای بی‌سابقه‌ای رسیده، علی‌اصغر طهماسبی، استاندار گلستان، در همایشی با حضور فعالان روابط عمومی استان، با نگاهی آینده‌نگرانه، این حرفه را به‌عنوان قلب تپنده هر سازمان توصیف کرد.

طهماسبی که ظهر یکشنبه در جمع مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی گلستان سخن می‌گفت، ضمن تبریک مناسبت‌های دهه ولایت، از تلاش‌های صادقانه فعالان این حوزه قدردانی کرد و گفت: «روابط عمومی مرکز ثقل هر اداره و سازمان است و بدون حضور فعال آن‌ها، انجام امور معنا و مفهوم نخواهد داشت.»

او در ادامه با اشاره به تحولات فناورانه، هشدار داد: «اطلاعات امروز در کسری از ثانیه در سراسر جهان منتشر می‌شود. اگر روابط عمومی‌ها نتوانند با این شتاب هماهنگ شوند، اطلاع‌رسانی‌شان بی‌اثر و تاریخ‌مصرف‌دار خواهد بود.» به گفته وی، هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین باید به ابزارهای اصلی روابط عمومی تبدیل شوند تا از جریان اطلاع‌رسانی جهانی عقب نمانند.

اما سخنان استاندار صرفاً فناورانه نبود؛ او بُعد انسانی و اجتماعی این حوزه را نیز برجسته کرد: «هیچ پروژه‌ای در استان—چه اقتصادی، چه فرهنگی یا اجتماعی—نباید بدون اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع اجرا شود. روابط عمومی باید پل ارتباطی میان مردم، دولت و رسانه‌ها باشد؛ حتی در دورافتاده‌ترین روستاها.»

در بخش دیگری از سخنانش، طهماسبی به روابط عمومی‌ها توصیه کرد به انتقال شفاف دغدغه‌های مردم به مدیران ارشد بپردازند: «روابط عمومی باید صدای جامعه باشد، تا تصمیم‌ها براساس نیاز واقعی مردم اتخاذ شود.»

استاندار گلستان با تأکید بر ضرورت آموزش تخصصی و عبور از روش‌های سنتی، گفت: «برای مواجهه با چالش‌های نوین اطلاع‌رسانی، باید با مهارت‌های جدید و آموزش‌های حرفه‌ای مجهز شد. جایگاه روابط عمومی با گزارش‌های منسجم و دقیق تثبیت می‌شود، نه با کلی‌گویی و سطحی‌نگری.»

او در پایان، با اشاره به اقدامات عمرانی دولت در روستاهای گلستان، از جمله آسفالت بیش از ۳۰۰ روستا، تأکید کرد که اطلاع‌رسانی شفاف درباره هزینه‌های بیت‌المال، موجب افزایش اعتماد عمومی خواهد شد.