سعید فلاحپور، سخنگوی شورای اسلامی استان البرز، در پنجاهونهمین جلسه رسمی شورا و چهارمین نشست تخصصی مدیران روابطعمومی استان، بر اهمیت تحلیل افکار عمومی و ایجاد ارتباط مؤثر میان مدیریت شهری، رسانهها و شهروندان تأکید کرد.
پنجاهونهمین جلسه رسمی شورای اسلامی استان البرز و چهارمین نشست تخصصی مدیران روابطعمومی شوراها و شهرداریهای استان با حضور حقیقیمقدم، مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری البرز، و داوری، مدیرکل روابطعمومی و امور بینالملل شورای عالی استانها برگزار شد.
در این نشست، سعید فلاحپور، سخنگوی شورای اسلامی استان البرز، با اشاره به نقش راهبردی روابطعمومی در مدیریت شهری گفت: «روابطعمومیها نه تنها مسئول اطلاعرسانی عملکرد مدیریت شهری هستند، بلکه باید افکار عمومی را بهدقت بشناسند و نیازهای مخاطبان را تحلیل کنند تا پیامها بهصورت هدفمند و اثربخش منتقل شود.»
وی افزود: «شناخت دقیق افکار عمومی و ایجاد پل ارتباطی میان مدیران شهری، رسانهها و مردم، کلید موفقیت در حل مشکلات شهری است. روابطعمومیها باید با بهرهگیری از تکنیکهای نوین رسانهای، زمینه اعتماد و گفتوگوی اجتماعی را تقویت کنند.»
فلاحپور همچنین بر ضرورت تعامل سازنده با رسانهها تأکید کرد و گفت: «ارتباط مؤثر با رسانهها نیازمند آگاهی از روشهای نوین اطلاعرسانی، انتخاب زمان مناسب برای انتشار اخبار، شفافیت در پیامها و پاسخگویی دقیق به خبرنگاران است. این امر موجب ارتقای تصویر مدیریت شهری و افزایش پوشش مثبت رسانهای خواهد شد.»
او خاطرنشان کرد: «روابطعمومیها میتوانند با بازتاب دقیق دغدغههای مردم و شفافسازی عملکرد مدیریت شهری، زمینه افزایش رضایت و مشارکت شهروندان را فراهم آورند.»