در دوره آموزشی روابطعمومی اوقاف که از ۲۰ تا ۲۲ آبانماه با حضور علیرضا خسروی در تهران برگزار میشود، بر ضرورت تحلیل محتوای پیامهای ارتباطی، شفافسازی رسانهای، و تقویت رویکرد پژوهشمحور در روابطعمومیها تأکید شد. مدیرکل روابطعمومی سازمان اوقاف و مدرس دوره بر نقش حقیقتجویی، تقویت شوراهای روابطعمومی استانی، و بهرهگیری از هوش مصنوعی در تحلیل دادههای ارتباطی تأکید کردند.
به گزارش حوزه فرهنگ و هنر خبرگزاری تقریب، سیزدهمین دوره آموزش تخصصی کارشناسان روابطعمومی ستاد سازمان و ادارات کل اوقاف و امور خیریه سراسر کشور از ۲۰ تا ۲۲ آبانماه با حضور علیرضا خسروی و با موضوع «آشنایی با تحلیل محتوای پیامهای ارتباطی» در محل سازمان اوقاف برگزار میشود.
این دوره آموزشی با هدف ارتقای دانش و مهارت کارشناسان روابطعمومی در تحلیل پیامهای ارتباطی و تقویت بینش رسانهای و پژوهشی برگزار شده است.
عباس لهراسبی، مدیرکل روابطعمومی و امور بینالملل سازمان اوقاف، در این دوره گفت: «ما سخنگو نیستیم، حقیقتجو هستیم. تلاش میکنیم اخبار سازمان کلیشهای نباشند و اطلاعرسانی با صداقت و سرعت انجام شود.» او افزود: «با شفافسازی، میزان پرسشهای بیرونی کاهش یافته و تاکنون صدها مستند تولید شده است. روابطعمومیهای موفق کسانی هستند که بیشتر میشنوند. کارشناسان روابطعمومی باید اهل مطالعه، تماشای فیلم و آشنا با شعر و ادبیات باشند، زیرا انصاف و شناخت ادبیات، از لوازم کار حرفهای روابطعمومی است.»
در ادامه، علیرضا خسروی، مدرس دوره، با اشاره به اصول و خطمشی رسانهها اظهار داشت: «رسانه خودِ پیام است و آثار آن همواره با آن همراه است. فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی نیازمند صبر و برنامهریزیاند.» او با پیشنهاد تشکیل شورای هماهنگی روابطعمومیها در استانها گفت: «این شورا باید جایگاه رسمی داشته باشد تا نقش روابطعمومیها در تصمیمگیریها تقویت شود. از اواسط دهه ۸۰ روابطعمومیها صاحب آییننامه شدند و اکنون میتوانند در فرآیند تصمیمسازی مشارکت کنند.»
در بخش دوم نخستین روز، موضوع پژوهش در روابطعمومی بررسی شد. خسروی تأکید کرد: «اطلاعیابی، دستهبندی و اطلاعرسانی صحیح، اساس مدیریت ارتباطات سازمان با مخاطب است. روابطعمومی باید بر ذهن و نگرش مخاطبان تأثیر بگذارد، چراکه عملکرد، تابع ذهن است. روابطعمومی تلفیقی از علم، هنر و فرهنگ است و ویترین هر سازمان محسوب میشود.»
وی افزود: «در فرآیند تحقیق، محاسن و معایب استخراج و برای بهبود عملکردهای آتی استفاده میشود. در عصر انفجار اطلاعات، بسیاری از دادهها فاقد کاربردند. در این میان، هوش مصنوعی میتواند با تحلیل دادهها بر اساس الگوریتمهای تعریفشده، دستیار روابطعمومیها باشد؛ هرچند هنوز جایگزین انسان نشده است.»
در بخش پایانی، مدرس دوره با تأکید بر اهمیت تحلیل محتوای پیامهای ارتباطی گفت: «تحلیل محتوا از گذشته در حوزههای نظامی، سیاسی و روانشناسی کاربرد داشته و برای انجام درست آن، نیاز به سواد رسانهای و قدرت دستهبندی دقیق مفاهیم داریم.»
این دوره آموزشی تا ۲۲ آبانماه ادامه دارد و کارشناسان روابطعمومی از سراسر کشور در آن شرکت دارند.