سلام به متخصصان شبکههای اجتماعی!
به هفتهای تازه خوش آمدید. اینبار شاهد معرفی ابزارهایی هستیم که بهطور خاص برای بازاریابان در آستانه فصل تعطیلات طراحی شدهاند. همچنین یک قابلیت نوستالژیک در اسنپچت و یک سیستم پیامرسانی بهروزرسانیشده در ایکس نیز عرضه شده است. در ادامه، نگاهی دقیقتر میاندازیم تا ببینیم کدام ویژگیها میتوانند برای تیم شما کاربردیتر باشند.
لینکدین
لینکدین یک قابلیت جدید جستوجوی افراد مبتنی بر هوش مصنوعی راهاندازی کرده است. بهجای جستوجوی دستی برای یافتن مخاطبان مناسب، کاربران اکنون میتوانند نوع افرادی را که میخواهند با آنها ارتباط بگیرند، با زبان ساده توصیف کنند.
برای مثال، میتوان عباراتی مانند «همکاران سابقی که بنیانگذار حوزه سلامت شدهاند، سرمایهگذارانی با تجربه مشخص» یا «متخصصان محلی با مهارتهای خاص» را جستوجو کرد. سپس لینکدین فهرستی از افرادی را نمایش میدهد که میتوانند برای کاربر مفید باشند.
به گفته تومر کوهن، مدیر ارشد محصول لینکدین، این قابلیت طراحی شده تا فرایند «حدسزدن اینکه افراد مناسب چه کسانی هستند» را به «واقعاً یافتن افراد مناسب برای ایجاد ارتباط» تبدیل کند.
این ابزار جستوجو در حال حاضر برای مشترکان پریمیوم در ایالات متحده فعال است و بهزودی برای همه کاربران عرضه خواهد شد.
ابزار Events در لینکدین
لینکدین همچنین ابزار Events را برای بازاریابان قدرتمندتر کرده است. اکنون تبلیغکنندگان میتوانند رویدادها را اجرا و آنها را مؤثرتر ترویج کنند؛ از جمله یکپارچهسازی جدید با ON24 و گزینههای تبلیغاتی تازهای که به افزایش دیدهشدن و جذب سرنخ واقعی (نه فقط RSVP) کمک میکند.
امکانات جدید شامل بهبود سیستم هدفگیری است: بازاریابان میتوانند فهرستهایی از افراد—مثلاً ثبتنامکنندگان رویداد—را در سیستم تبلیغاتی لینکدین بارگذاری کرده و سپس آنها را دوباره هدفگیری یا افراد مشابه را پیدا کنند.
در زمان اجرای Event Ads، بازاریابان میتوانند هدف «تولید سرنخ» را انتخاب کنند تا افرادی که ثبتنام میکنند، بهطور مستقیم و از طریق یکپارچهسازی با پلتفرمهایی مانند Integrate و ON24 وارد CRM یا ابزارهای بازاریابی شوند.
ایکس (X)
ایکس بهتازگی یک ارتقای بزرگ برای پیامهای خصوصی خود با عنوان XChat برای همه کاربران عرضه کرده است. این قابلیت پیشتر فقط برای کاربران پولی در حال آزمایش بود، اما اکنون در دسترس تمامی کاربران قرار گرفته است.
مهمترین تغییر این است که اکنون پیامها و فایلهای بهاشتراکگذاشتهشده میتوانند بهصورت سرتاسری رمزگذاری شوند؛ به این معنا که طبق اعلام ایکس، فقط شما و فرد مقابلتان باید قادر به خواندن آنها باشید.
ایکس همچنین قابلیت پیامهای ناپدیدشونده (مشابه اسنپچت)، امکان ویرایش و حذف پیامهای خصوصی (DM)، مسدود کردن اسکرینشات و بهزودی یادداشت صوتی و گفتوگوی ویدیویی را اضافه کرده است.
برای فراهمشدن این سطح از امنیت، سیستم از یک PIN برای حفاظت از کلید خصوصی استفاده میکند؛ کلیدی که میتوان آن را روی دستگاههای مختلف بازیابی کرد.
بااینحال، بهگفته Social Media Today، جزئیات پایهای پیامها—از جمله اینکه با چه کسی و چه زمانی گفتگو کردهاید—هنوز رمزگذاری نمیشود.
افزون بر این، کاربرانی که اشتراک Premium+، Premium Business یا Premium Organizations دارند، اکنون میتوانند برای نامهای کاربری غیرفعالی که توسط دیگران استفاده نمیشوند، درخواست ثبت ارسال کنند.
اگر درخواست تأیید شود، کاربر مالک کامل آن هندل نمیشود، بلکه یک «مجوز استفاده» از آن را دریافت میکند و طبق شرایط ایکس، این پلتفرم میتواند هر زمان که بخواهد آن را پس بگیرد.
برای درخواست یک هندل، باید به نشانی handles.x.com بروید یا در Premium Hub روی زبانه «Request an inactive handle» کلیک کنید، نام کاربری موردنظر را انتخاب کنید، با شرایط مارکتپلیس ایکس موافقت کنید و در برخی موارد، یک هزینه انتقال بپردازید.
پس از آنکه کاربر مجوز استفاده از هندل درخواستی را دریافت کرد، لازم است فعال بماند؛ یعنی پست منتشر کند، پاسخ بدهد و حداقل هر ۳۰ روز یکبار از یک دستگاه وارد حساب خود شود. در غیر این صورت، ممکن است ایکس هندل را پس بگیرد.
فیسبوک
Facebook Marketplace در حال حرکت بهسمت تجربهای اجتماعیتر در خرید و فروش و در عین حال سادهسازی روند انجام معاملات است. کاربران اکنون میتوانند کلکسیونهای خرید ایجاد کرده و دوستان خود را برای افزودن آیتمها به آن دعوت کنند.
فیسبوک همچنین در حال آزمایش یک قابلیت جدید خرید گروهی است که به دوستان اجازه میدهد وارد گفتوگو با فروشنده شوند تا بتوانند بهصورت گروهی گزینهها را مقایسه کرده یا برای قیمت مذاکره کنند.
وقتی کاربران برای فروشنده پیام میفرستند، فیسبوک پرسشهای پیشنهادی مفیدی را برای طرح از سوی خریدار پیشنهاد میدهد. بهطور خاص برای خرید خودرو، ابزارهای هوش مصنوعی فیسبوک بهطور خودکار اطلاعات کاربردی مانند دادههای ایمنی، مشخصات فنی موتور و مقایسه قیمتها را گردآوری میکنند.
کاربران اکنون میتوانند مانند پستهای معمولی، روی آگهیها نظر بگذارند و به آنها ریاکت نشان دهند. فیسبوک نیز در حال بهبود نحوه نمایش هزینه ارسال، مالیات و وضعیت تحویل است تا همهچیز از همان ابتدا شفافتر باشد.
علاوه بر این، متا قصد دارد از تاریخ ۱۰ فوریه ۲۰۲۶ دو افزونه اجتماعی فیسبوک را حذف کند: دکمه خارجی Like و دکمه Comment.
بهگفته متا: «این تغییر منعکسکننده تعهد ما نسبت به حفظ یک پلتفرم مدرن و کارآمد است که نیازهای فعلی توسعهدهندگان را برآورده میکند و در عین حال به ما اجازه میدهد روی نوآوریهای آینده سرمایهگذاری کنیم. افزونههایی که حذف خواهند شد، متعلق به دورهای قدیمیتر از توسعه وب هستند و استفاده از آنها بهطور طبیعی با تحول فضای دیجیتال کاهش یافته است.»
تیکتاک
تیکتاک بهتازگی قابلیتی جدید به نام Bulletin Board (بولتن بورد) راهاندازی کرده که به سازندگان محتوا اجازه میدهد بهطور عمومی و مستقیم برای طرفداران خود بهروزرسانی ارسال کنند.
سازندگان میتوانند متن، تصویر یا ویدئو منتشر کنند و دنبالکنندگانی که به این بورد میپیوندند، اعلانها را در صندوق پیام خود دریافت خواهند کرد. آنها میتوانند با ایموجی واکنش نشان دهند، اما امکان ارسال نظر یا پاسخ مستقیم ندارند.
در حال حاضر، طبق اعلام تیکتاک، این قابلیت فقط برای سازندگانی در دسترس است که بیش از ۵۰هزار دنبالکننده دارند و حداقل ۱۸ سال سن دارند. این ویژگی راهی است برای کمک به سازندگان تا جامعه خود را تقویت کنند، خبرها را به اشتراک بگذارند، محتوای انحصاری منتشر کنند یا مواردی مانند موسیقی جدید و سایر بهروزرسانیهای مهم را بهطور مستقیم به مخاطبان خود اطلاع دهند.
اسنپچت
اسنپچت بهتازگی Comic Bitmoji دوبعدی (2D Comic Bitmoji) را بازگردانده است؛ اما اینبار آن را با سیستم آواتارهای سهبعدی جدید خود سازگار کرده است، طبق اعلام اسنپ.
این قابلیت که برای مشترکان Snapchat+ در دسترس است، شبیه اعمالکردن یک فیلتر روی آواتار شماست تا ظاهر آن دوباره تخت و دوبعدی شود و یادآور روزهای ابتدایی اسنپچت باشد، در حالیکه تمام جزئیات و حالات چهره و بدن آواتار سهبعدی فعلی شما حفظ میشود.
اسنپ اعلام کرده که این اقدام در پاسخ به یک کارزار جمعآوری امضا از سوی کاربران برای بازگرداندن آواتار اصلی انجام شده است.