لینکدین به صحنه اصلی روایت‌های الهام‌بخش مدیران تبدیل شده است؛ جایی که رهبری، ارزش‌های انسانی و عملکرد تجاری در قالبی واقعی و قابل اعتماد به نمایش درمی‌آیند. در این مقاله می‌خوانید چگونه مدیران با روایت‌گری در لینکدین می‌توانند برند سازمانی خود را انسانی‌تر و تأثیرگذارتر کنند.

سال ۲۰۲۵ برای روابط‌عمومی سال تحول و بازتعریف است. رهبران ارتباطات در Communications Week تأکید کردند که آینده این حرفه در پذیرش فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، هم‌زیستی با ارزش‌های برند و حفظ بُعد انسانی ارتباطات شکل می‌گیرد — نه در کنترل روایت‌ها، بلکه در بازآفرینی شیوه ارتباط با مخاطب.

شبکه‌های اجتماعی این هفته شاهد موجی از به‌روزرسانی‌های تازه و ابزارهای هوش مصنوعی هستند که تجربه کاربران و مدیران ارتباطات را متحول می‌کنند. از قابلیت «تاریخچه تماشا» در اینستاگرام گرفته تا ابزار تولید تصویر با هوش مصنوعی در اسنپ‌چت و مدل پرداخت جدید API در ایکس، این تغییرات مسیر ارتباطات دیجیتال را هوشمندتر، شخصی‌تر و امن‌تر می‌سازند. در این گزارش، نگاهی داریم به مهم‌ترین تغییرات و ویژگی‌های جدید در پلتفرم‌های محبوب مانند لینکدین، متا و فیس‌بوک که می‌توانند استراتژی‌های روابط عمومی و بازاریابی دیجیتال را تقویت کنند.

این مقاله بر اهمیت نظم، ساختار و استفاده هوشمند از ابزارها در خلاقیت روابط‌عمومی تأکید دارد و نشان می‌دهد که با تعریف دقیق وظایف، بهره‌گیری از هوش مصنوعی و به‌کارگیری زیرساخت‌های مناسب، می‌توان زمینه‌ساز ایده‌های نوآورانه و تأثیرگذار شد؛ رویکردی که نه‌تنها امروز، بلکه در آینده فناوری‌محور ارتباطات نیز تعیین‌کننده است.

یکی از چالش‌های همیشگی متخصصان روابط‌عمومی، زمانی است که مدیر یا کارفرما از آن‌ها می‌خواهد خبری بی‌اهمیت را به تیتر رسانه‌ها تبدیل کنند. اما یک روابط‌عمومی حرفه‌ای چگونه می‌تواند در چنین موقعیتی تصمیم درست بگیرد؟ این مقاله با نگاهی کاربردی، مجموعه‌ای از تجربه‌ها و توصیه‌های متخصصان ارتباطات را مرور می‌کند تا نشان دهد چگونه می‌توان میان خواسته‌ی کارفرما و اعتبار رسانه‌ای تعادل برقرار کرد.

گزارش تازه «مؤسسه روابط‌عمومی آمریکا» نشان می‌دهد شهروندان آمریکایی بیش از هر زمان دیگری اعتماد خود به رسانه‌های رسمی را از دست داده‌اند و برای دریافت اخبار به خانواده، دوستان و افراد مشابه خود روی آورده‌اند. این دگرگونی، روابط‌عمومی‌ها را در برابر چالشی بی‌سابقه برای بازسازی اعتماد عمومی و برقراری ارتباط مؤثر در فضایی آمیخته با تردید و اطلاعات نادرست قرار داده است.

در تازه‌ترین موج به‌روزرسانی‌های پلتفرم‌های اجتماعی، غول‌هایی چون اینستاگرام، تیک‌تاک، اسنپ‌چت، X و پینترست تغییرات چشمگیری را با هدف افزایش امنیت، شفافیت و کنترل بیشتر کاربران معرفی کرده‌اند؛ تحولاتی که نه‌تنها تجربهٔ کاربری را متحول می‌کند، بلکه مسیر ارتباطات دیجیتال و راهبردهای روابط‌عمومی برندها را نیز تحت‌تأثیر قرار می‌دهد.

در دنیای امروز که اعتماد، مهم‌ترین سرمایه برندها و توجه مخاطب کمیاب‌ترین منبع است، روابط‌عمومی دیگر فقط به‌دنبال دیده‌شدن نیست؛ بلکه هدف آن تبدیل هر پوشش رسانه‌ای به ارزش تجاری قابل‌اندازه‌گیری است. این گزارش به شش راهکار کاربردی می‌پردازد که به سازمان‌ها کمک می‌کند از هر خبر، مصاحبه یا مقاله منتشرشده، بیشترین بازده ممکن را در بازاریابی، فروش و برند‌سازی به‌دست آورند.

در عصر شکاف‌های رسانه‌ای و اجتماعی، روابط عمومی دیگر تنها ابزار اطلاع‌رسانی نیست، بلکه معمار گفت‌وگو و ترمیم‌کننده اعتماد است. این مقاله با تکیه بر نظریه‌های جهانی، نقشی نوین و اخلاق‌مدار برای روابط عمومی در جهان دوقطبی ترسیم می‌کند.

در این مقاله به بررسی دقیق تفاوت روابط عمومی و تبلیغات پرداخته‌ایم و با زبانی ساده توضیح داده‌ایم که روابط عمومی چیست و تبلیغات چیست. همچنین تفاوت این دو حوزه را از جنبه‌هایی مانند هدف روابط عمومی، نوع پیام، روش اجرا، مخاطب و ابزار تبلیغات بررسی کرده‌ایم. با مطالعه این مقاله، مخاطب درک روشنی از جایگاه هر یک در استراتژی ارتباطی برندها پیدا می‌کند و می‌تواند بهتر تصمیم بگیرد که در چه شرایطی از روابط عمومی استفاده کند و در چه شرایطی تبلیغات مؤثرتر است.