دویست‌وهشتادونهمین نشست انجمن روابط‌عمومی ایران با عنوان «ارتباطات و مسئولیت اجتماعی؛ از تصویر تا تأثیر» با حضور استادان دانشگاه، متخصصان ارتباطات و فعالان اجتماعی برگزار شد. در این نشست، نسبت میان «ارتباطات» و «اثر اجتماعی واقعی» مورد بررسی قرار گرفت.

یکی از چالش‌های همیشگی متخصصان روابط‌عمومی، زمانی است که مدیر یا کارفرما از آن‌ها می‌خواهد خبری بی‌اهمیت را به تیتر رسانه‌ها تبدیل کنند. اما یک روابط‌عمومی حرفه‌ای چگونه می‌تواند در چنین موقعیتی تصمیم درست بگیرد؟ این مقاله با نگاهی کاربردی، مجموعه‌ای از تجربه‌ها و توصیه‌های متخصصان ارتباطات را مرور می‌کند تا نشان دهد چگونه می‌توان میان خواسته‌ی کارفرما و اعتبار رسانه‌ای تعادل برقرار کرد.

گزارش تازه «مؤسسه روابط‌عمومی آمریکا» نشان می‌دهد شهروندان آمریکایی بیش از هر زمان دیگری اعتماد خود به رسانه‌های رسمی را از دست داده‌اند و برای دریافت اخبار به خانواده، دوستان و افراد مشابه خود روی آورده‌اند. این دگرگونی، روابط‌عمومی‌ها را در برابر چالشی بی‌سابقه برای بازسازی اعتماد عمومی و برقراری ارتباط مؤثر در فضایی آمیخته با تردید و اطلاعات نادرست قرار داده است.

مدیرکل روابط‌عمومی استانداری اصفهان بر ضرورت تشکیل «اتاق خبر استان» تأکید کرد و استفاده از رسانه‌های تخصصی و خبرنگاران خِبره را برای اطلاع‌رسانی دقیق در استانی با تنوع قومی ضروری دانست.

دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت، با اشاره به اهمیت تاب آوری در حوادث طبیعی گفت: در حوادث، تاب آوری مهمترین مساله است و همه بخش‌ها از رسانه تا امداد و ... ذیل همین مساله باید فعالیت کنند.

رئیس‌جمهور بر رسالت سنگین رسانه‌ها در مقابله با دروغ، تهمت و افترا به‌عنوان نیاز فوری و اصلی جامعه تأکید کرد و گفت: امروز وظیفه شما در این فضای نابسامان این است که ضمن مقابله با دروغ‌پراکنی‌ها، تهمت‌ها و افتراها، تا جایی که می‌توانید با شفافیت و صداقت اطلاع‌رسانی کنید، مردم را خبردار کنید تا مردم اعتماد کنند که این حرف دیگر شایعه و دروغ نیست.