روابط‌عمومی در عصر جدید؛ افزایش تعامل در شبکه‌های اجتماعی / مهم‌ترین به‌روزرسانی‌ها و قابلیت‌های جدید شبکه‌های اجتماعی در این هفته

در به‌روزرسانی‌های اخیر شبکه‌های اجتماعی، تمرکز ویژه‌ای بر افزایش تعامل و شخصی‌سازی دیده می‌شود.

لینکدین با افزودن قابلیت‌های جدید ویدئویی تلاش کرده است تا ارتباط محتوای منتشرشده با پروفایل کاربران را تقویت کند. در همین راستا، اسنپ‌چت نیز ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را معرفی کرده که تعاملات کاربران را شخصی‌سازی می‌کند. در سوی دیگر، اینستاگرام چند ویژگی جدید را برای اپلیکیشن Edits خود معرفی کرده است.

در عرصه میکروبلاگینگ، رقابت میان بلواسکای و تردز همچنان ادامه دارد؛ این دو پلتفرم در تلاش‌اند با ارائه روش‌های جدید برای تعامل کاربران، جایگاه خود را در این فضا تثبیت کنند.

یوتیوب نیز که حضور پررنگی در ویدئوهای کوتاه دارد، با امضای یک همکاری جدید سعی دارد مسیر انتقال محتوا از تیک‌تاک و اینستاگرام را برای مدیران شبکه‌های اجتماعی و تولیدکنندگان محتوا هموارتر کرده و آنها را برای آینده آماده کند.

این تحولات مهمی هستند که باید بررسی شوند. با ما همراه باشید تا به جزئیات بپردازیم.

لینکدین؛ تمرکز بیشتر بر ویدئو و تعامل حرفه‌ای‌تر

لینکدین با رشد ۳۶ درصدی در میزان بازدید ویدئوها در سال گذشته، نشان داده است که ویدئو به یکی از مهم‌ترین فرمت‌های محتوایی این پلتفرم تبدیل شده است. نرخ تولید ویدئو در این شبکه اجتماعی دو برابر بیشتر از سایر انواع پست‌های اورجینال رشد داشته است. به همین دلیل، لینکدین ویژگی‌های جدیدی را معرفی کرده که به کاربران کمک می‌کند از ویدئوها برای هدایت مخاطبان به پروفایل، معرفی خدمات و گسترش ارتباطات حرفه‌ای استفاده کنند:

  • پیش‌نمایش پروفایل در پخش‌کننده تمام‌صفحه ویدئو: کاربران می‌توانند هنگام تماشای ویدئو در حالت تمام‌صفحه، یک نمای کلی از پروفایل شخصی که ویدئو را منتشر کرده ببینند و همچنین پیش‌نمایش ویدئوهای دیگر او را بدون خروج از پخش‌کننده مشاهده کنند.
  • تقویت قابلیت دنبال‌کردن: دکمه “دنبال کردن” (Follow) در ویدئوها برجسته‌تر شده تا کاربران بتوانند راحت‌تر با تولیدکنندگان محتوا ارتباط برقرار کنند.
  • ردیابی زمان متوسط مشاهده ویدئو: کاربران اکنون می‌توانند میانگین مدت زمانی که مخاطبان ویدئوهایشان را تماشا می‌کنند، بررسی و تحلیل کنند.

اسنپ‌چت؛ شخصی‌سازی بیشتر با Snap Modes و ابزارهای هوش مصنوعی

اسنپ‌چت قابلیت‌های جدیدی را برای کاربران Snapchat+ معرفی کرده که شامل امکانات شخصی‌سازی بیشتر در تولید ویدئو و تعاملات می‌شود.

  • Snap Modes: این ویژگی جدید امکان ارسال اسنپ‌هایی را فراهم می‌کند که در صورت مشاهده نشدن در یک بازه زمانی مشخص، به‌طور خودکار حذف می‌شوند.
  • لنز جدید سینمایی: لنزی که کاربران را به یک پوستر فیلم تبدیل می‌کند، تجربه‌ای متفاوت و خلاقانه در تولید محتوا ارائه می‌دهد.
  • استیکرهای هوش مصنوعی: کاربران می‌توانند در بخش چت، متن موردنظرشان را تایپ کرده، دکمه جستجوی استیکر را بزنند و یک استیکر خودکار متناسب با پیامشان دریافت کنند.
  • به‌روزرسانی کمد لباس Bitmoji: مجموعه‌ای از لباس‌های جدید، از جمله استایل‌های ویژه ولنتاین، به آواتارهای بیت‌موجی اضافه شده است.

بلواسکای؛ کنترل بیشتر روی تعاملات کاربران

بلواسکای که به‌عنوان یک پلتفرم متن‌باز در حوزه میکروبلاگینگ فعالیت می‌کند، قصد دارد به کاربرانش امکان کنترل بیشتری بر روی تعاملات پست‌هایشان بدهد.

  • تنظیمات محدودیت پاسخ‌دهی: کاربران می‌توانند انتخاب کنند که چه کسانی به پست‌هایشان پاسخ دهند. گزینه‌های جدید شامل “فقط دنبال‌کنندگان” است که طبق گزارش TechCrunch، امکان محدودسازی پاسخ‌ها را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند به‌صورت پیش‌فرض یا در هر پست به‌طور جداگانه، تعیین کنند که چه افرادی قادر به پاسخگویی باشند.
  • گزینه‌های تعاملی متنوع: کاربران می‌توانند در تنظیمات تعامل پست، از گزینه‌های “همه”، “هیچ‌کس”، “کاربران منشن‌شده” و “دنبال‌کنندگان” استفاده کنند. همچنین، امکان ترکیب گزینه‌های آخر برای ایجاد لیست‌های سفارشی وجود دارد. علاوه بر این، کاربران می‌توانند تعیین کنند که چه کسانی مجاز به نقل‌قول از پست‌هایشان باشند.

این ویژگی‌ها بلواسکای را از X (توییتر سابق) و تردز متمایز می‌کند، چرا که به کاربران آزادی بیشتری در مدیریت تعاملاتشان می‌دهد.

در همین حال، Flashes، یک اپلیکیشن جدید برای اشتراک‌گذاری عکس که بر بستر بلواسکای توسعه یافته، به مرحله آزمایشی (بتا) رسیده است. این اپلیکیشن شباهت زیادی به اینستاگرام دارد و تنها ۲۲ دقیقه پس از اعلام نسخه بتا، ۵۰۰ درخواست برای تست دریافت کرده است.

تردز؛ امکان ساخت و دنبال کردن فیدهای سفارشی

پلتفرم تردز نیز در رقابت با بلواسکای قابلیت جدیدی را معرفی کرده که به کاربران اجازه می‌دهد فیدهای سفارشی (Custom Feeds) را ایجاد کرده و حتی آن‌ها را عمومی کنند. همچنین کاربران می‌توانند فیدهای ساخته‌شده توسط افراد مورد علاقه‌شان را دنبال کنند.

نحوه ایجاد فید سفارشی:

  • یک موضوع خاص را جستجو کنید و جدیدترین پست‌ها را انتخاب کنید.
  • سپس روی منوی سه‌نقطه ضربه بزنید و گزینه “ایجاد فید جدید” (Create New Feed) را انتخاب کنید.
  • امکان افزودن کاربران خاص به فید نیز وجود دارد.

اینستاگرام همچنین یک تب جدید به نام “Feeds” اضافه کرده که به کاربران کمک می‌کند فیدهای مختلف را بهتر کشف کنند. فیدها همچنین از طریق دایرکت‌مسج (DM) قابل اشتراک‌گذاری خواهند بود.

اینستاگرام؛ اپلیکیشن Edits به‌عنوان آزمایشگاه قابلیت‌های جدید

اینستاگرام برنامه Edits را نه‌تنها به‌عنوان یک اپلیکیشن ویرایش ویدئو، بلکه به‌عنوان بستری برای آزمایش قابلیت‌های جدیدی که ممکن است بعداً به اپلیکیشن اصلی اضافه شوند، معرفی کرده است.

آدام موسری، رئیس اینستاگرام، در یک ویدئو اعلام کرد که بسیاری از قابلیت‌های آینده ابتدا در Edits تست شده و سپس در نسخه اصلی اینستاگرام منتشر خواهند شد. این موضوع به مدیران شبکه‌های اجتماعی این پیام را می‌دهد که Edits را به‌عنوان شاخصی از تغییرات آینده در اکوسیستم متا در نظر بگیرند.

علاوه بر این، اینستاگرام یک استیکر جدید برای واتساپ در استوری‌ها اضافه کرده است. این ویژگی امکان هدایت مستقیم کاربران از استوری‌های اینستاگرام به چت خصوصی در واتساپ را آسان‌تر می‌کند.

یوتیوب؛ تلاش برای تصاحب دنیای ویدئوهای کوتاه

یوتیوب همچنان در حال رقابت با تیک‌تاک و اینستاگرام ریلز است و در همین راستا یک همکاری جدید با پلتفرم Repurpose.io اعلام کرده است.

جزئیات همکاری:

  • آپلود ساده‌تر محتوا از تیک‌تاک و اینستاگرام به یوتیوب
  • امکان انتقال نه‌تنها محتوای جدید، بلکه کل آرشیو ویدئوهای کاربران از اینستاگرام و تیک‌تاک به یوتیوب تنها با چند کلیک
  • کاربران می‌توانند به‌مدت سه ماه رایگان از Repurpose.io استفاده کنند

این همکاری به برندها و تولیدکنندگان محتوا کمک می‌کند تا در دنیای شبکه‌های اجتماعی که مدام در حال تغییر است، حضور قوی‌تری داشته باشند و محتوای خود را برای آینده آماده کنند.