مهرشاد کاکاسلطانی با حکم اسماعیل لله‌گانی، مدیرعامل بانک رفاه کارگران، به عنوان سرپرست اداره روابط عمومی این بانک منصوب شد.
کاکاسلطانی دارای مدرک کارشناسی روزنامه‌نگاری از دانشگاه علامه طباطبائی و کارشناسی ارشد تحقیق در ارتباطات از دانشگاه آزاد اسلامی است. او فعالیت حرفه‌ای خود را در حوزه رسانه از سال‌های ۱۳۷۹ و ۱۳۸۰ آغاز کرد و به عنوان خبرنگار در هفته‌نامه‌های «گمرک» (ارگان گمرک جمهوری اسلامی) و «آتیه و تأمین» (نشریات سازمان تأمین اجتماعی) فعالیت داشت.
وی از سال ۱۳۸۱ به بانک رفاه کارگران پیوست و طی بیش از دو دهه فعالیت در روابط عمومی این بانک، در سمت‌هایی همچون مسئول واحد انتشارات، معاون تبلیغات و اطلاع‌رسانی، سردبیر ماهنامه «رفاه» و معاون اداره سلامت و رفاه مشغول به کار بوده است.
کاکاسلطانی علاوه بر فعالیت اجرایی، در حوزه رسانه و ارتباطات نیز مقالات و یادداشت‌های متعددی در نشریات تخصصی و رسانه‌های کشور منتشر کرده است.