نشست جهانی ارتباطات داووس ۲۰۲۵ آینده روابط عمومی در عصر دیجیتال را ترسیم کرد

نخبگان ارتباطات جهان در داووس گردهم آمدند تا از یک دهه تحول در روابط عمومی، هوش مصنوعی، اخلاق رسانه‌ای و رهبری مبتنی بر ارزش‌ها سخن بگویند؛ رویدادی که آن را «مهم‌ترین اجلاس جهانی ارتباطات سال» نامیدند.

داووس، سوئیس – انجمن جهانی مجمع ارتباطات (WCFA) با برگزاری نشست و جوایز ارتباطات داووس ۲۰۲۵ در روزهای ۱۰ و ۱۱ آوریل در مرکز همایش‌های داووس، بار دیگر جایگاه خود را به‌عنوان یکی از تأثیرگذارترین نهادهای جهانی در حوزه روابط عمومی تثبیت کرد. این رویداد دو روزه میزبان نزدیک به ۱۰۰ متخصص ارشد ارتباطات، مدیران عامل، مشاوران سیاست‌گذاری و دانشگاهیان از بیش از ۲۰ کشور در قاره‌های اروپا، آفریقا، آسیا و آمریکای شمالی بود.

سخنرانان این نشست به موضوعات کلیدی همچون یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی، اعتماد به نهادهای عمومی، رهبری مبتنی بر ارزش‌ها و نقش در حال تحول روابط عمومی در سیاست و کسب‌وکار پرداختند. از جمله سخنرانان اصلی می‌توان به پل هولمز، بنیان‌گذار رسانه PRovoke، لرد اوانز از سی‌لند و مری بث وست، استراتژیست ارشد و متخصص اخلاق ارتباطات اشاره کرد.

ماکسیم بهار، رئیس WCFA، در سخنانی تأکید کرد: «این رویداد تنها بازتابی از وضعیت فعلی صنعت ارتباطات نبود، بلکه مسیر آینده آن را نیز ترسیم کرد. از تحول دیجیتال گرفته تا روندهای آینده و هوش مصنوعی، آنچه دیدیم آغازگر دهه‌ای جدید در این عرصه است. از هم‌اکنون به نشست بعدی داووس در آوریل ۲۰۲۶ می‌اندیشیم؛ جایی که بار دیگر ذهن‌های خلاق گرد هم خواهند آمد تا آینده ارتباطات را بسازند، رهبری کنند و بر آن مسلط شوند.»

پل هولمز نیز با تأکید بر نقش آینده‌نگرانه روابط عمومی گفت: «روابط عمومی دیگر صرفاً پیام‌سازی یا مدیریت رسانه نیست؛ بلکه کمک به سازمان‌ها برای دیدن و آمادگی نسبت به آینده است. این امر مستلزم مهارت‌هایی نوین است؛ از درک مسائل جهانی و مشاوره به رهبران در لحظات دشوار، تا حفظ اعتبار برند در دنیایی پرسرعت. ابزارهایی مانند هوش مصنوعی ممکن است کارهای روزمره را آسان‌تر کنند، اما نباید تفکر انتقادی را تضعیف کنند – چیزی که برای متخصصان PR حیاتی است.»

لرد اوانز از سی‌لند، مشاور ارشد مؤسسه سیاست‌های پیشرو و عضو مجلس اعیان بریتانیا، در سخنرانی خود بر اهمیت هم‌راستایی ارزش‌ها و هویت در فرآیند تأثیرگذاری تأکید کرد. او با اشاره به «قیف علیت» توضیح داد که تصمیم‌گیری‌ها – چه در حوزه سیاست و چه در کسب‌وکار – تحت تأثیر عواملی متنوع از شرایط فرهنگی تا باورهای شخصی شکل می‌گیرند. به باور او، متخصصان ارتباطات باید مردم را در جایی که ارزش‌هایشان حضور دارد درگیر کنند، نه صرفاً در محل اجرای کمپین‌ها.

مری بث وست نیز در نقد تمرکزگرایی روایی و محدود شدن گفتمان عمومی هشدار داد. او گفت: «حفظ تنوع ایدئولوژیک برای بازسازی اعتماد عمومی ضروری است و نباید مخالفت‌ها را به‌سرعت تحت عنوان اطلاعات نادرست رد کرد.»

پنل‌های تخصصی و جوایز برترین‌ها

شش پنل تخصصی با حضور بیش از ۳۰ سخنران به بررسی موضوعاتی چون هوش مصنوعی، پیام‌رسانی سیاسی، ارتباطات بحران، بازاریابی دیجیتال و راهبردهای بومی‌سازی روابط عمومی اختصاص یافت.

در روز نخست، سخنرانانی چون سانجیف وینایک (بریتانیا)، کاترینا دوروشفسکا (اوکراین)، سوفی ریموند (سوئیس)، دیگو بیاسی (ایتالیا)، ایرینا زولوتارویچ (مشاور وزیر سیاست اجتماعی اوکراین)، ملیسا بوخ (سوئیس)، و لیما الهوامده (بریتانیا) حضور یافتند.

در روز دوم نیز چهره‌هایی چون لورا بکستر (آلمان)، میهائل سیگلر (اسلوونی)، ورونیک هالر (سوئیس)، رودریگ سوفو (کامرون)، کاتیا فاسینک (اسلوونی)، سید بخاری (امارات)، آندره ویلیامز (آمریکا) و بربل هسترت-وِکولی (آلمان) به بررسی پیام‌رسانی سیاسی و مدیریت بحران پرداختند. آخرین پنل به راهبردهای تطبیق منطقه‌ای اختصاص داشت و با حضور تاتِویک سیمونیان (ارمنستان)، تابیسایل فومو (آفریقای جنوبی)، چتنا کریشنا (سوئیس)، ویروسلاوا نووسیلنا (اوکراین)، لوبو مادیبا (آفریقای جنوبی)، و کوبی اوسیسیدان-بکو (غنا) برگزار شد.

مراسم جوایز داووس ۲۰۲۵

در شامگاه ۱۰ آوریل، اولین مراسم حضوری اهدای جوایز ارتباطات داووس با معرفی برترین‌های ۲۴ حوزه ارتباطات راهبردی برگزار شد. فهرست کامل برندگان در سایت davosawards.com در دسترس است.

در اتفاقی تاریخی، بارون اوانز از سی‌لند و پل هولمز به تالار مشاهیر WCFA وارد شدند. همچنین انجمن روابط عمومی اوکراین به رهبری سرگی بایدنکو برای عملکرد استثنایی در شرایط جنگی مورد تقدیر قرار گرفت.

شایان ذکر است که مینا نظری، نماینده ناظر انجمن جهانی ارتباطات (WCFA) از ایران نیز در این رویداد حضور داشت.

این رویداد با همکاری انجمن جهانی روابط عمومی و ارتباطات (PRCA) و با حمایت طلایی انجمن #PREthics و حمایت نقره‌ای Brain 4 Strategy برگزار شد.