اقتصاد دانش‌بنیان، مسیر خود را از دل ارتباطات آغاز می‌کند

ارتباطات هوشمند در اقتصاد دانش‌بنیان

دومین رویداد ملی فناورانه با عنوان «ارتباطات هوشمند در اقتصاد دانش‌بنیان» در دانشگاه صنعتی تبریز برگزار شد.

دومین رویداد ملی فناورانه دانشگاه و صنعت با عنوان «ارتباطات هوشمند در اقتصاد دانش‌بنیان» روز پنج‌شنبه ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴، با حضور چهره‌های برجسته علمی، صنعتی و رسانه‌ای کشور، در سالن همایش‌های دانشگاه صنعتی تبریز برگزار شد.

این رویداد با ابتکار انجمن روابط عمومی ایران (آذربایجان‌شرقی) و با همکاری دانشگاه صنعتی تبریز برگزار شد و به بررسی نقش ارتباطات نوین، هوشمندسازی و پیوند میان دانشگاه، صنعت و فناوری در توسعه اقتصاد دانش‌بنیان پرداخت.

تاکید بر هم‌افزایی دانشگاه و صنعت
دکتر اسماعیل فاتحی‌فر، رئیس دانشگاه صنعتی تبریز، در سخنرانی افتتاحیه این مراسم، با اشاره به اهمیت همکاری بین نهادهای علمی و صنعتی گفت: «دانشگاه صنعتی تبریز، نخستین دانشگاه کشور است که موفق به دریافت مجوز ناحیه نوآوری بین‌المللی شده است؛ ناحیه‌ای به وسعت ۷۵ هکتار که بستری برای استقرار شرکت‌های دانش‌بنیان داخلی و خارجی فراهم می‌کند.»
وی همچنین از اجرای برنامه تحول مالی دانشگاه خبر داد که هدف آن تأمین ۳۵ تا ۵۰ درصد هزینه‌های دانشگاه از طریق منابع اختصاصی در سه سال آینده است.

فاتحی‌فر در ادامه با تأکید بر نقش راهبردی روابط عمومی در عصر ارتباطات گفت: «روابط عمومی باید جریان‌ساز، تحلیل‌گر و عامل تقویت سرمایه اجتماعی باشد.»

نقد سیاست‌های انرژی و دعوت به تحول فناورانه
دکتر صابر پرنیان، مدیرکل صنایع و معادن استان آذربایجان‌شرقی، در این رویداد با انتقاد از برخی سیاست‌های انرژی کشور، اعلام کرد: «تصمیمات ناعادلانه وزارت نیرو باعث تعطیلی واحدهایی با بیش از ۳۵۰۰ نیروی کار شده و این موضوع با توسعه اقتصاد دانش‌بنیان در تعارض است.»

او تأکید کرد: «قدرت امروز در تحلیل داده‌ها و تولید محتوای دیجیتال نهفته است؛ دیگر دوران روابط عمومی سنتی به سر آمده است و باید به سمت فناوری‌های نوین و شهرک‌های فناوری حرکت کنیم.»

برنامه‌های انجمن و رونمایی از «ارتباط‌گر»
مهندس کرمانی‌زاده، عضو شورای سایت گذاری و نماینده انجمن روابط عمومی آذربایجان‌شرقی، گزارشی از فعالیت‌های این انجمن ارائه کرد و گفت: «در سال ۱۴۰۳، بیش از ۳۰ رویداد آموزشی در حوزه‌های هوش مصنوعی، اخلاق حرفه‌ای و حکمرانی محلی برگزار شد. تمرکز ما تربیت نسل نوین متخصصان ارتباطات و توسعه آموزش دیجیتال است.»

در بخشی از این رویداد، از دستیار هوشمند «ارتباط‌گر» – ابزاری مبتنی بر هوش مصنوعی برای پشتیبانی از فعالیت‌های روابط عمومی – رونمایی شد. این ابزار توسط انجمن روابط عمومی آذربایجان‌شرقی طراحی شده و توسط ابراهیم مولائی، رئیس انجمن و سردبیر رسانه تخصصی روابط عمومی ایران، معرفی گردید.

آغاز دوران ارتباطات هوشمند؛ هشدار به سازمان‌های غیرچابک در اقتصاد آینده
دکتر امیر کیومرثی، دبیر مناطق نوآوری بین‌المللی وزارت علوم، با ارائه تحلیلی از آینده اقتصاد دانش‌بنیان و تأثیر ارتباطات هوشمند، بر ضرورت گذار از اقتصاد مبتنی بر رانت‌های سنتی به سوی اکوسیستم‌های نوآورانه تأکید کرد. وی با اشاره به پایان تدریجی نقش نفت در اقتصاد ایران، آغاز «دوران ارتباطات هوشمند» را نقطه عطفی در تکامل تعاملات بین دولت، صنعت و جامعه دانست.

به باور کیومرثی، کسب‌وکارهای آینده، تنها زمانی پایدار خواهند بود که بر پایه ارتباطاتی هم‌افزا، هم‌زیست و پایا شکل گرفته باشند. او هشدار داد که سازمان‌های بزرگ و غیرچابکی که فاقد زیرساخت ارتباطی هوشمند هستند، در مواجهه با تحولات آینده با چالش‌های اساسی روبه‌رو خواهند شد.

ارتباطات، ستون فقرات شرکت‌های نوآور است
در بخش علمی این رویداد، دکتر حمید ضیایی‌پرور، پژوهشگر و استاد علوم ارتباطات، به‌عنوان سخنران کلیدی، ارائه‌ای تخصصی با عنوان «ارتباطات در شرکت‌های نوآور» ایراد کرد. وی در این سخنرانی، ضمن مرور تجارب اجرایی خود در حوزه رسانه و روابط‌عمومی، بر نقش بنیادین ارتباطات در موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها تأکید کرد.

ضیایی‌پرور، ارتباطات را نه صرفاً انتقال پیام، بلکه مدیریت هوشمند پیام و معنا دانست و گفت: در دنیای رقابتی امروز، برندهایی برنده‌اند که ارتباطی هدفمند، شفاف، دیجیتال و انسان‌محور با مخاطبان خود برقرار می‌کنند.

او افزود: ساختار ارتباطی در شرکت‌های نوآور باید مبتنی بر شفافیت، گفت‌وگو، بازخوردپذیری و چابکی سازمانی باشد و ابزارهایی نظیر Slack، Trello و Zoom تنها در صورتی مفیدند که فرهنگ ارتباطی درون تیمی به‌درستی نهادینه شده باشد.

دکتر ضیایی‌پرور همچنین بخش مهمی از ارائه خود را به نقش هوش مصنوعی در آینده ارتباطات سازمانی اختصاص داد و با نمایش نمونه‌هایی از پرامپت‌نویسی، چت‌بات‌ها، ابزارهای تبدیل متن به تصویر و ویدئو، به لزوم تجهیز واحدهای روابط‌عمومی به فناوری‌های مولد اشاره کرد. به گفته او، روابط‌عمومی دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه شرط بقا در بازار رقابتی نوین است.

وی در ادامه بر روایت‌گری (Storytelling)، طراحی تجربه کاربری (UX)، و «سوشیال لیسنینگ» به عنوان سه محور کلیدی در ارتباطات برون‌سازمانی برندهای نوآور تأکید کرد و هشدار داد که در دوران بحران، سرعت، صداقت و شفافیت، سه ضلع طلایی استراتژی ارتباطی موفق هستند.

آیین‌های تجلیل و تقدیر
در بخش پایانی این رویداد، آیین‌های تقدیر و تجلیل از چهره‌های شاخص حوزه روابط عمومی، ارتباطات و دانشگاه برگزار شد. در این آیین، دکتر سولماز ادریسی، مدیرکل روابط‌عمومی ایمیدرو، به عنوان «بانوی موفق روابط‌عمومی کشور» معرفی و مورد تجلیل قرار گرفت. این تقدیر به پاس تلاش‌های مؤثر و حرفه‌ای ایشان در ارتقای جایگاه روابط‌عمومی در سطح ملی و ایجاد پیوندی سازنده میان این حوزه و صنعت کشور صورت گرفت.

همچنین، دکتر حمید ضیایی‌پرور، پژوهشگر و استاد ارتباطات، که به‌عنوان سخنران کلیدی در این رویداد حضور داشت، از سوی دانشگاه صنعتی تبریز و انجمن روابط‌عمومی آذربایجان شرقی مورد قدردانی قرار گرفت. این تقدیر به‌سبب مشارکت علمی، سخنرانی‌های اثرگذار و همراهی مستمر ایشان در گفتمان‌سازی پیرامون موضوع «ارتباطات هوشمند» انجام شد.

در ادامه مراسم، دکتر اسماعیل فاتحی‌فر، رئیس دانشگاه صنعتی تبریز، با اهدای لوح سپاس از ابراهیم مولائی، رئیس انجمن روابط‌عمومی آذربایجان‌شرقی، تقدیر کرد. وی در این تقدیرنامه، از نقش پررنگ و اثربخش مولائی در توسعه همکاری‌های علمی میان دانشگاه و نهادهای حرفه‌ای، تدریس در دوره‌های تخصصی آموزشی و ترویج مفاهیم نوین ارتباطات و فناوری تجلیل کرد.

همچنین محسن فرتاش، رئیس دفتر ریاست و مدیر روابط‌عمومی دانشگاه صنعتی تبریز، نیز به‌عنوان یکی از چهره‌های پرتلاش در هماهنگی، میزبانی و پشتیبانی رسانه‌ای این رویداد، مورد تقدیر قرار گرفت و از زحمات بی‌وقفه‌ او در پشت‌صحنه برگزاری این برنامه ملی فناورانه قدردانی شد.

در ادامه این مراسم، از شرکت دانش‌بنیان مهراصل، یکی از مجموعه‌های صنعتی پیشرو در حوزه نوآوری و توسعه فناوری، به‌پاس فعالیت‌های مؤثر در ارتقاء ارتباط صنعت و دانشگاه و نیز توجه ویژه به تحقیق، توسعه و هوشمندسازی فرآیندهای تولید، با اهدای لوح سپاس تجلیل به‌عمل آمد.