نشست ارتباطانه؛ بررسی چالش‌های روابط عمومی در عصر دیجیتال

سومین نشست «ارتباطانه» با محوریت «تجزیه در دنیای ارتباطات و روابط‌عمومی» به همت مؤسسه پایش و صبا فولاد، با همکاری فعالان رسانه‌ای، در فضایی دوستانه در کافه دلوان، جنب فرهنگسرای انقلاب، برگزار شد. این نشست فرصتی برای گفت‌وگو و تبادل نظر میان متخصصان، خبرنگاران و فعالان حوزه ارتباطات و روابط عمومی فراهم کرد.

مسئولیت‌پذیری در رسانه و روابط عمومی

فرخنده فرخی‌نژاد، گوینده و مجری باسابقه رسانه ملی، در سخنان خود به تجربیات حرفه‌ای‌اش در رسانه اشاره کرد. او که بیش از ۱۷ سال در مرکز خلیج فارس فعالیت داشته است، از شکل‌گیری شخصیت حرفه‌ای خود در این استان گفت و بر لزوم مسئولیت‌پذیری رسانه‌ای تأکید کرد.

فرخی‌نژاد با اشاره به نقش کلیدی رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها در جامعه، مظلومیت این حوزه را یکی از چالش‌های اصلی آن دانست و گفت: «متأسفانه نقش روابط عمومی در بسیاری از مواقع کم‌رنگ تلقی می‌شود.» وی همچنین بر ضرورت روایت پیشرفت‌های کشور از سوی رسانه‌ها تأکید کرد و گفت که این نهادها باید به عنوان راویان تحولات و توسعه عمل کنند.

او افزود که روابط عمومی‌ها باید فعالانه در مسیر پیشبرد اهداف سازمان‌ها مشارکت داشته باشند و از پروژه‌های صنعتی و اقتصادی، از جمله صبا فولاد، حمایت کنند. همچنین، اهمیت مهارت‌های ارتباطی در رسانه و تولید محتوای صوتی از دیگر نکاتی بود که وی به آن پرداخت و بر ضرورت خوانش صحیح و دقیق اخبار تأکید کرد.

روابط عمومی، پلی برای نزدیک‌تر شدن مردم در عصر دیجیتال

حامد رضوانی، از دیگر سخنرانان این نشست، به تأثیر تکنولوژی بر روابط انسانی اشاره کرد و گفت که روابط عمومی باید به ابزاری برای کاهش فاصله‌ها در دنیای دیجیتال تبدیل شود. وی همچنین بر اهمیت ایجاد ارتباطات انسان‌محور و نقش روابط عمومی در حمایت از نقاط آسیب‌پذیر کشور در سطح بین‌المللی تأکید کرد.

تقویت همکاری میان خبرنگاران و متخصصان روابط عمومی

مجتبی احمدی، مدیر روابط عمومی صبا فولاد و از برگزارکنندگان این رویداد، هدف از برگزاری نشست‌های ارتباطانه را گسترش فضای تعامل میان فعالان روابط عمومی و رسانه دانست. او تأکید کرد که چنین گردهمایی‌هایی می‌توانند زمینه همکاری بیشتر میان خبرنگاران و متخصصان این حوزه را فراهم کنند و از ظرفیت‌های استان هرمزگان در تولید محتوای تصویری و متنی حمایت نمایند.

نقش مدیران روابط عمومی در بهبود ارتباطات سازمانی

فرزانه جلالی، رئیس روابط عمومی استانداری هرمزگان، در سخنرانی خود به لزوم همراهی مدیران روابط عمومی با مدیران ارشد سازمان‌ها پرداخت. وی اظهار داشت که برای ایجاد ارتباط مؤثر میان سازمان و جامعه، مدیران روابط عمومی باید در جریان کامل امور سازمانی باشند و در جلسات و سفرهای کاری مدیران خود را همراهی کنند.

او همچنین بر ضرورت پاسخگویی در روابط عمومی تأکید کرد و گفت که این حوزه باید نقشی فعال در تشخیص و حل مشکلات سازمانی ایفا کند.

حمایت از تولیدات فرهنگی و ثبت هویت هرمزگان

در حاشیه این نشست، یوسف ملایی، خبرنگار حوزه کتاب و تولیدکننده محتوای فرهنگی، از چاپ هشتم گاه‌شمار اختصاصی هرمزگان خبر داد. این اثر که به ثبت مشاهیر و هنرمندان استان می‌پردازد، از سال ۹۱ منتشر می‌شود و به عنوان یکی از منابع فرهنگی مهم منطقه شناخته می‌شود.

روابط عمومی در عصر دیجیتال؛ نیاز به تحول و آموزش رسانه‌ای

این نشست با هدف بررسی چالش‌های ارتباطات و روابط عمومی در دنیای دیجیتال برگزار شد. سخنرانان بر لزوم تقویت سواد رسانه‌ای و اصلاح شیوه‌های ارتباطی تأکید کردند و بر این باور بودند که اعتمادسازی در میان مخاطبان نیازمند تولید محتوای دقیق، شفاف و مستند است.

با تغییرات سریع در عرصه رسانه‌ها، نقش روابط عمومی در شکل‌دهی به افکار عمومی و ارتباط مؤثر میان سازمان‌ها و مردم بیش از پیش اهمیت یافته است. این نشست، بار دیگر بر این موضوع تأکید کرد که روابط عمومی نه‌تنها باید با تحولات رسانه‌ای همگام شود، بلکه می‌تواند به ابزاری کلیدی در مدیریت افکار عمومی و بهبود ارتباطات انسانی تبدیل شود.