بازخورد مؤثر یکی از مهم‌ترین عوامل رشد حرفه‌ای در دنیای ارتباطات است. با تقویت مهارتهای ارتباطی و تمرکز بر توسعه رهبری، می‌توان تجربه‌ای ارزشمند برای کارکنان ایجاد کرد و مسیر موفقیت را هموار ساخت.
با آغاز سال جدید، چه مهارت‌هایی برای رهبران ضروری است تا بتوانند در یکی از پیچیده‌ترین دوره‌های تاریخ کار انسانی به‌خوبی عمل کنند؟