حرفه‌ای‌های حوزه ارتباطات به‌خوبی می‌دانند که تنها چیز ثابت، تغییر است. بهترین شیوه‌های پیام‌رسانی تکامل می‌یابند، کانال‌های ارتباطی دگرگون می‌شوند و بودجه‌ها گاهی به‌آرامی و گاهی به‌طور ناگهانی تغییر می‌کنند. ...
به نظر می‌رسد که متخصصان ارتباطات دوباره به دوران صدور بیانیه بازگشته‌اند. ...
کمتر از دو نفر از هر ده مدیر ارشد (۱۷٪) باور دارند که واحدهای ارتباطات و امور عمومی آن‌ها به خوبی برای مدیریت شرایط فعلی آماده هستند. ...