گفتگوها

مهم‌ترین اصول ارتباطات در بحران از نگاه معاون ارتباطات USAA؛ چرا درک مخاطب، شفافیت و هم‌راستاسازی پیام‌ها کلید حفظ اعتماد است.

قواعد جدید سخنگویی در بحران را بشناسید؛ چرا قطعیت خطرناک است و چگونه تمرکز بر اقدام، اعتماد ذی‌نفعان را در شرایط بحرانی بازسازی می‌کند.

هوش مصنوعی به یکی از دغدغه‌های محوری تحریریه‌ها و تیم‌های ارتباطات تبدیل شده و نحوه تولید، توزیع و حتی ارزش‌گذاری خبر را دگرگون کرده است. در این گفت‌وگو، پیت پاچال، بنیان‌گذار The Media Copilot، با نگاهی واقع‌گرایانه توضیح می‌دهد که تحریریه‌ها چگونه از AI استفاده می‌کنند، چه کاربردهایی امیدوارکننده و کدام مسیرها پرریسک‌اند.

نخستین کتاب استاندارد مدیریت روابط عمومی تجاری، تألیف دکتر احمد یحیایی ایله‌ای، در جشنواره روابط عمومی‌های اتاق ایران رونمایی شد. اثری که به گفته صاحب‌نظران، می‌تواند گامی مؤثر در مسیر علمی‌شدن و حرفه‌ای‌سازی روابط عمومی در بخش خصوصی و تجارت باشد. به همین مناسبت، با مؤلف این کتاب گفت‌وگویی انجام داده‌ایم که در ادامه می‌خوانید.

قربانعلی تنگ‌شیر، نائب‌رئیس انجمن متخصصان روابط‌عمومی ایران، گفت: پروفسور کاظم معتمدنژاد با نگاهی حقوقی و توسعه‌محور، نظریه‌های نوسازی و جریان آزاد اطلاعات را نقد می‌کرد و آنها را بدون توجه به شرایط نهادی و اقتصادی، ناکافی برای توسعه می‌دانست.

لورِن سالیسبری، معاون ارتباطات گردشگری سانتا مونیکا، بیش از ۱۵ سال است که با ترکیب عشق به سفر و مهارت در روایتگری، مرزهای ارتباطات جهانی را جابه‌جا کرده است. او از تجربه کار در دیزنی تا زندگی در جنگل‌های بارانی کاستاریکا، یاد گرفته چگونه داستان‌گویی اصیل می‌تواند فرهنگ‌ها را به هم نزدیک کند و الهام‌بخش رهبران ارتباطات در سراسر جهان باشد.

گفت‌وگوی تحلیلی خبرگزاری مهر با امیرحسین شمشادی، پژوهشگر شبکه‌های اجتماعی و استاد ارتباطات، با محوریت کارنامه رسانه‌های ایران در «جنگ ۱۲ روزه»، چالش اعتماد عمومی، اثر بومرنگی و ضرورت تدوین پروتکل‌های رسانه‌ای در بحران‌ها منتشر شد؛ این گفت‌وگو توسط رسانه ارتباط‌گر بازنشر می‌شود.

سید غلامرضا کاظمی‌دینان، استاد برجسته ارتباطات ایران، در گفت‌وگویی تأمل‌برانگیز، از سه پایه حیاتی برای پیشرفت روابط عمومی سخن گفت.

این گفتگو با محمدرضا عزیزپور پیرسرایی بخشی از پرونده ویژه «آسیب‌شناسی روابط عمومی ایران» است که در رسانه تخصصی «ارتباط‌گر» (ertebatgar.ir) با همراهی جمعی از اساتید و متخصصان حوزه ارتباطات و روابط عمومی منتشر می‌شود. هدف اصلی آن، تحلیل چالش‌ها و فرصت‌های موجود و تبیین مسیر پیشرفت روابط عمومی در ایران است که در نهایت، نتایج جامع این گفت‌وگوها در قالب یک کتاب منتشر خواهد شد.