این مقاله به پرسش «روابط عمومی چیست» پاسخ داده و ضمن مرور تاریخچه روابط عمومی در ایران و جهان، به نقش روابط عمومی در سازمان‌ها، مدیریت بحران در روابط عمومی، روابط عمومی دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی در روابط عمومی می‌پردازد و چشم‌اندازی از آینده این حوزه ارائه می‌دهد. ...