کتاب «روشن کردن چراغ دوستی» با تمرکز بر اصول روانشناسی ارتباطات، اعتمادسازی و تعامل انسانی، بهزودی با ترجمه منوچهر محمدشمیرانی منتشر میشود و در بیستودومین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی رونمایی خواهد شد. ...
بیشتر بحرانها از اشتباه در طراحی پیام آغاز میشوند، نه از رخدادها. پیام سهلایه با ترکیب واقعیت، همدلی و اقدام، کلید بازسازی اعتماد است. ...