تمرکز بر شاخصهای نادرست در روابط رسانهای، باعث میشود متخصصان ارتباطات فرصت اثبات اثرگذاری واقعی خود را از دست بدهند. ...
متخصصان ارتباطات در لینکدین دیدگاههای خود را درباره نشانههای اولیه بروز بحران و راههای بازگرداندن کنترل اوضاع به اشتراک گذاشتهاند. پاسخها برای اختصار و شفافیت، اندکی ویرایش شدهاند. ...
تمرکز PRSA در ۲۰۲۶ بر اخلاق، هوش مصنوعی، هدایت مدیرانعامل و تقویت تابآوری و اعتماد در حرفه روابطعمومی است. ...
این مقاله با نگاهی انتقادی به عملکرد رایج در روابطعمومی، سه خطای اساسی را عامل اصلی ناکامیها میداند: ناتوانی در داستانگویی مؤثر، سکوت و انفعال در فضای عمومی، و برخورد ابزاری با خبرنگاران. نویسنده تأکید میکند که روابطعمومی موفق بر پایه روایت معنادار، مشارکت فعال در گفتوگوهای عمومی و ایجاد روابط انسانی و بلندمدت با رسانهها شکل میگیرد. بهجای تمرکز بر ارسال بیانیه و افزایش حجم فعالیت، متخصصان این حوزه باید بر اثرگذاری، ارزشآفرینی و اعتمادسازی تمرکز کنند تا نتایج واقعی و پایدار بهدست آورند. ...
مهمترین اصول ارتباطات در بحران از نگاه معاون ارتباطات USAA؛ چرا درک مخاطب، شفافیت و همراستاسازی پیامها کلید حفظ اعتماد است. ...
۵ قانون کاربردی برای انتشار موفق Op-Ed در رسانهها؛ از داشتن نظر جسورانه تا زمانبندی، شواهد معتبر و افزایش اثرگذاری پس از انتشار. ...
این گزارش مدل «ارزشهای مشترک» را معرفی میکند؛ روشی که به رهبران و متخصصان ارتباطات کمک میکند تصمیم بگیرند چه زمانی در موضوعات اجتماعی و سیاسی اظهارنظر کنند. این مدل با شناسایی ارزشهای ذینفعان، یافتن نقاط همپوشانی با اولویتهای سازمان و تعیین از پیشِ نوع واکنش، از موضعگیریهای شتابزده جلوگیری میکند. ...
یافتههای Ragan و HarrisX نشان میدهد هوش مصنوعی به بخش اصلی واحدهای ارتباطات تبدیل شده، اما مدیرانعامل همچنان مهارتهای انسانی مانند تفکر راهبردی و خلاقیت را حیاتی میدانند. شکافهایی در دیدگاه مدیرانعامل و رهبران ارتباطات درباره رهبری واحد ارتباطات و نحوه موضعگیری شرکتها وجود دارد. نتیجه اینکه آینده از آنِ ارتباطگرانی است که تواناییهای سطحبالای خود را توسعه دهند و از AI بهعنوان ابزار تقویتکننده بهره بگیرند. ...