ابراهیم مولائی، سردبیر رسانه «ارتباطگر» و دبیر علمی ششمین وبینار تخصصی روابطعمومی و مسئولیت اجتماعی، در سخنان آغازین این رویداد بر ضرورت گفتوگوی مستمر، روایتگری اصیل و نقش محوری روابطعمومی در شکلدهی و تثبیت اعتماد اجتماعی تأکید کرد.
او با خوشآمدگویی به شرکتکنندگان، هدف این سلسله نشستها را «ایجاد فضایی برای تبادل تجربه، یادگیری مشترک و ارتقای نگاه حرفهای در جامعه روابطعمومی» دانست و توضیح داد که این رویداد تنها برای انتقال دانش نیست، بلکه برای شکلدهی به گفتوگویی زنده و واقعی میان فعالان این حوزه طراحی شده است. به گفته او، روابطعمومی زمانی اثربخش است که «محل تلاقی تجربه و اعتماد» باشد.
مولائی با معرفی سخنرانان و نقش تکمیلی آنان در تبیین مسئولیت اجتماعی، بر ترکیب «نگاه دانشگاهی، تجربه رسانهای و رویکرد اجرایی» در این وبینار تأکید کرد؛ ترکیبی که به باور او میتواند تصویری دقیقتر و کاربردیتر از الزامات CSR ارائه دهد.
او با اشاره به تغییرات معنادار مفهوم مسئولیت اجتماعی در جهان امروز گفت: «دوره فعالیتهای نمادین گذشته است. جامعه از سازمانها اصالت، شفافیت و پاسخگویی میخواهد. مسئولیت اجتماعی یعنی عمل به وعدهها و کاهش فاصله میان گفتار و رفتار.»
مولائی نقش روابطعمومی را در تحقق این نگاه «محوری و تعیینکننده» توصیف کرد و افزود: «اگر روابطعمومی نتواند روایت واقعی بسازد، هیچ برنامه CSR دیده نمیشود؛ و اگر نتواند اعتماد ایجاد کند، هیچ برند پایداری شکل نمیگیرد.»
او در پایان جملهای کلیدی را بهعنوان گزاره محوری نشست مطرح کرد: «روابطعمومی، آغازگر گفتوگویی است که به اعتماد میرسد؛ و مسئولیت اجتماعی، مسیری است که این اعتماد را ماندگار میکند.»
مولائی تأکید کرد آینده روابطعمومی در ایران متعلق به سازمانهایی است که اعتمادسازی پایدار را به بخشی از هویت و راهبرد خود تبدیل کردهاند.
این وبینار در چارچوب سلسله رویدادهای رسانه «ارتباطگر» با حضور سه سخنران سیدرضا جمشیدی، سردبیر رسانه مسئولیت اجتماعی ایران؛ نازیلا حقیقتی، مدیر کمیته مسئولیت اجتماعی انجمن روابط عمومی ایران و حسین قوامی، استاد دانشگاه و فعال رسانهای حوزه CSR، برگزار شد.