دبیر شورای اطلاعرسانی دولت، در نشست مشترک دبیرخانه شورای اطلاعرسانی دولت، مرکز اطلاعرسانی وزارت کشور و شورای هماهنگی روابط عمومی دستگاههای اجرایی خراسان رضوی، با اشاره به تجربه کشور در مواجهه با جنگ ترکیبی، اظهار کرد: جمهوری اسلامی ایران یک جنگ تمامعیار را نهتنها در حوزه نظامی و سیاسی، بلکه در عرصه روایت و رسانه پشت سر گذاشته است و این تجربه نشان داد اطلاعرسانی، یک کالای راهبردی در کنار سایر مؤلفههای قدرت ملی به شمار میرود.
وی افزود: در کنار اقدامات اجرایی دولت برای حفظ پایداری زیرساختهای حیاتی از جمله آب، برق، سلامت و تأمین کالاهای اساسی، حوزه اطلاعرسانی نقش مهمی در همراهسازی افکار عمومی ایفا کرده است؛ نقشی که امروز بهمراتب دشوارتر و حساستر از گذشته شده است.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت با بیان اینکه تبیین دستاوردهای دولت در شرایطی که جامعه با مشکلات و کمبودها مواجه است، کاری پیچیده و ظریف است، تصریح کرد: جریانهای رسانهای معاند، رسانههای فارسیزبان خارج از کشور و برخی روایتهای نادرست داخلی، تلاش میکنند امید اجتماعی و سرمایه اعتماد عمومی را تضعیف کنند.
وی با تأکید بر ضرورت بازنگری در آرایش رسانهای کشور گفت: هم کمبودها و هم پیشرفتها باید دیده شود، اما هرگونه فعالیت رسانهای که منجر به ناامیدی، کاهش سرمایه اجتماعی و تضعیف همبستگی ملی شود، نیازمند بازنگری جدی است.
گلزاری صداقت را شرط اصلی اثرگذاری روایت دانست و افزود: قدرت بدون صداقت، باورپذیر نیست. مردم امروز هوشمند هستند و روایتهای غیرواقعی یا اغراقآمیز را نمیپذیرند؛ از اینرو باید با مردم صادقانه سخن گفت و روایتها را بر پایه واقعیتها بنا کرد.
وی همچنین بر ضرورت عبور از اطلاعرسانی یکسویه به سمت گفتوگوی اجتماعی تأکید کرد و گفت: تجربه سالهای گذشته نشان داده است تصمیمسازی بدون گفتوگو با جامعه، هزینهزا خواهد بود و باید فضای گفتوگوی شفاف و مشارکتی میان دولت، کارشناسان و مردم شکل بگیرد.
در ادامه این نشست، مشاور وزیر کشور و رئیس مرکز اطلاعرسانی وزارت کشور، روابط عمومیها را خط مقدم صیانت از سرمایه اجتماعی و امنیت روانی جامعه دانست و بر نقش محوری استانها در تصویرسازی از کشور تأکید کرد.
معاون سیاسی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی نیز با اشاره به دشواریهای فعالیت روابط عمومیها، تقویت ساختار سازمانی، منابع انسانی متخصص و تجهیزات حرفهای را سه ضرورت جدی این حوزه عنوان کرد و بر آموزش مستمر و بهروز شدن نیروهای روابط عمومی تأکید داشت.